Политика за поверителност и бисквитки
Последна актуализация: септември 2026 г.1. Кои сме ние
Херикс ООД ("Херикс", "ние") е администратор на лични данни, обработвани чрез този уебсайт. Регистриран адрес: местност „Клиси пара“ №1, с. Царацово 4204, обл. Пловдив, България. Свържете се с нас на office@heriks.com или 032 / 67 55 10.
2. Какви данни събираме
Събираме следните лични данни:
- Контактна форма — вашето име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер (по желание) и съобщение, предоставени доброволно при свързване с нас.
- Данни за използване — ако приемете аналитични бисквитки, анонимизирани и обобщени данни за посетените страници, времето, прекарано на сайта, и общо местоположение (на ниво държава/град), събирани чрез Google Analytics.
- IP адрес — когато отворите началната страница (www.heriks.com), нашият сървър сравнява вашия IP адрес със списък на българските мрежи, съхраняван на същия сървър, за да отвори сайта на български или английски. За тази цел адресът не се запазва и не се изпраща на никого.
Не обработваме платежна информация и не изискваме регистрация за използване на сайта.
3. Бисквитки, които използваме
Този сайт използва следните бисквитки и локално съхранение:
| Име | Предназначение | Вид | Продължителност |
|---|---|---|---|
| heriks-consent | Запомня избора ви за бисквитки | Необходима (локално съхранение) | До изтриване от вас |
| heriks-lang | Запомня избрания от вас език, за да се отваря сайтът на него следващия път | Необходима (бисквитка и локално съхранение) | До изтриване от вас |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — разпознава посетителите | Аналитична (на база съгласие) | До 2 години |
| _gid | Google Analytics — разпознава посетителите | Аналитична (на база съгласие) | 24 часа |
Аналитични бисквитки се задават само след като активно ги приемете чрез банера за бисквитки.
4. Правно основание за обработка
- Контактна форма — за да отговорим на запитването ви, въз основа на вашата заявка и нашия законен интерес да предоставяме съдействие на клиенти (чл. 6, ал. 1, б. "б"/"е" ОРЗД).
- Аналитични бисквитки — вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. "а" ОРЗД), дадено чрез банера за бисквитки. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез "Настройки за бисквитки" във футъра.
5. С кого споделяме данни
Ако приемете аналитични бисквитки, данните за използване се обработват от Google Ireland Limited (Google Analytics) в качеството на наш обработващ данните. Не продаваме личните ви данни и не ги споделяме с трети страни, освен когато това се изисква по закон.
6. Колко дълго съхраняваме данните
Запитванията от контактната форма се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за обработка на заявката ви, и за разумен период след това за целите на документооборота, след което се изтриват. Аналитичните данни се съхраняват съгласно стандартните настройки за задържане на Google Analytics.
7. Вашите права
Съгласно ОРЗД имате право на достъп, коригиране или изтриване на данните си, право на ограничаване или възражение срещу обработката, право на преносимост на данните, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време. За да упражните тези права, пишете ни на office@heriks.com. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg.
8. Управление на бисквитките
Можете да приемете или откажете незадължителните бисквитки чрез банера, показан при първото ви посещение, и да промените избора си по всяко време чрез "Настройки за бисквитки" във футъра. Можете също да блокирате или изтривате бисквитки директно от настройките на браузъра си.
9. Промени в тази политика
Може да актуализираме тази политика периодично. Датата "последна актуализация" по-горе отразява последната редакция.